O desafio da jornada do cliente na área de saúde
2 de junho de 2022, às 18h, no Partec.
Tão relevante quanto o termo “jornada do cliente” em si, são as discussões e investimentos na área da saúde. Afinal, a grande transformação digital que os setores vem sofrendo já chegou na área da Saúde? Quais os principais desafios entre as interações médico x pacientes x operadoras? Este e outros importantes tópicos serão abordados em nosso encontro com o objetivo de proporcionar grandes reflexões.
Conheça o palestrante
Dennis Oliveira Pedroso
Gerente de Relacionamento na Unimed São José do Rio Preto.
Bacharel em Administração de Empresas, com MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Finanças, pela Fundação Getúlio Vargas, possui formação em Líder Coach, pelo ICI – Integrated Coaching Institute, Programa de Desenvolvimento Gerencial e certificação Green Belt. Com mais de 12 anos de atuação em gestão de clientes, gerenciamento de carteiras e operações, é gerente de Relacionamento com cliente na Unimed São José do Rio Preto, responsável pelas áreas de operações de Back-office e Relacionamento com cliente, além de liderar diversos de projetos de transformação digital na cooperativa.
Data:
2 de junho de 2022
Local:
Sala de Reuniões do Parque Tecnológico de São José do Rio Preto-SP
Programação:
18h – Início
19h30 – Encerramento
O Health me Up
O Health me Up é um programa de aceleração de startups realizado por 5 das mais importantes empresas da área da saúde de São José do Rio Preto e Região: Braile Biomédica, Grupo Cene, Shift, Ultra-X Medicina Diagnóstica e Unimed Rio Preto. Ele é operado pela QuikDev e conta com o apoio da APETI, do Parque Tecnológico de São José do Rio Preto e da Prefeitura Municipal de São José do Rio Preto.
O programa tem como objetivo transformar a saúde por meio da prospecção, seleção e aceleração de projetos inovadores no setor, colaborando para potencializar o desenvolvimento da região como um importante polo de saúde no Brasil. Inscreva já a sua startup em: https://healthmeup.com.br/inscricao/
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